背风岛——离天堂最近的地方，寓意着美好的事物。

-- 鞋友故事 --

这是我们新开的专栏，讲述背风岛与鞋友之间的点滴故事，希望像一颗牛奶糖一样温暖、甜糯的故事，也能温暖你。

为什么叫“鞋友故事”呢？因为，我们称客人为“鞋友”——“以鞋会友”，客人唤我背风岛“岛主”。我们围绕着鞋+人+岛，一点点讲述关于背风岛的故事。

大家好，我是岛主，今天这篇来跟大家聊聊我自己，一个对美好事物有所追求爱折腾的「鞋痴」的故事......

一个小男孩，在客厅里偷偷将小脚伸进爸爸的大头皮鞋里，挺胸抬头，咣当咣当地在房间里走来走去，觉得自己是一个小大人了。小时候我们都干过这种事。在上大学时，父亲告诉我说，你现在上大学了，应该要学会穿皮鞋了。我收到人生的第一双皮鞋，觉得是一份成人礼了。拿着崭新发亮的皮鞋，当时我就在想，这代表着男人的责任。

再后来，受身边一些朋友种草安利，我喜欢上一些国外小众设计师品牌鞋履，我开始感受到好的鞋子就如同美物一般，你穿上它可以给你带来舒适愉悦感，你不穿它放家里陈列也能给你带来美的享受。

久而久之，我开始收集一些好的鞋子。偶尔从买手店淘一些鞋履再转手通过闲鱼等渠道售卖，眼光独到的我迅速积累了一群“鞋友”——同样爱鞋喜欢鞋的人群。

国外有一个非常著名的男士穿搭时尚媒体网站叫做“Ask Andy about clothings”，不是我，创始人叫做Andy Gilchrist 。巧合的是，我也叫Andy，2015年大学毕业，涉足行业触及社交、金融、媒体......从我的工作履历来看，都跟时尚搭不上边。但是因为热爱自己喜欢的事情，踏上了手工鞋履行业。我跟我的朋友讲，Ask Andy about shoes！我可以帮你解决一切关于鞋子的问题。

01摆摊卖鞋子

我喜欢鞋子，我还要让更多的人穿上我喜欢的鞋子。2017年10月，一直蕴含在心里那个关于鞋子的梦，开始发芽了。

当时，正值上海的文创市集文化盛起，我们将推广宣传的渠道瞄准了——文创市集。文创市集是一个由许许多多设计师、自由职业者构成的小型自由交易市场，它很好的形成了一个移动的商圈，可谓是：哪里人多，我们就去哪里卖货。从此，在上海大大小小的文创市集上，都能看到有几个卖手工鞋的小伙子。

我们每天扛着整箱整箱的鞋子，从浦西到浦东，穿梭于上海的各个市集、快闪店，大大小小的商圈，以“摆摊”的形式来获得更多鞋友的关注。最夸张的时候，一个月我们有29天都在市集上，所以起初很多鞋友都是在市集上与我们相识的。

文创市集上稀奇古怪的啥都有卖，其中以首饰等小物件居多，当我们扛着一箱箱鞋子出现在市集上时，很多摊主都傻了眼，从没见过在市集上卖鞋的。我们的确是第一家。大家都非常“热心地”来给我们指导建议，大意就是说鞋子不好卖，而且你们价格还这么贵，劝我们换点儿别的所谓的好卖的产品。

我心里笑着，没和他们争辩，只是继续一双双地从箱子里拿出来、摆出来。事实证明，我们的鞋友不愧是鞋友，慧眼识珠。几乎在很多场市集上，我们总能迎来客人的围观和疯抢。

记得有一次，人群中一位约莫着四五十岁的大哥，一手端着一杯啤酒，一手提着购物袋，向我们走来，摸了摸我们的鞋子，最后一口气买了5双，并且还当场打电话叫来了朋友一起买鞋子。

还有一次，一位大哥骑着电动车从我的摊点前晃了过去，经过摊点时瞟了我们一眼，当他开过了摊点时，又折返了回来，仔细端详一番后…..也是一下提走了5双，满意而归。

还有一位令我印象深刻的朋友， 他白天时在我们的摊点前徘徊了，但是没有当场购买，市集结束后我们便撤走了，他找到主办方处要到了我们的联系方式，一直追随我们到我们的地下仓库，最后心满意足地提走了自己心爱的鞋子……

类似于这样的故事非常多。这让我更加坚定地认为，好的产品是一定会得到大家认可的。并且，我也开始意识到一个痛点：外面的世界这么大，可是「鞋友」却依旧无法买到好的鞋子。

02建立工作室

起初，我们以摆摊的形式卖鞋子，是因为我们没有自己的工作室，也没有门店，只是带着关于对鞋子的热爱以及想把这种美好传递给更多人的一腔热血，在上海大大小小的文创市集上面搭建摊点，分享手工鞋，万事开头难，但做自己喜欢的事情，很快乐。

或许是我们的赤诚以及产品的独特打动了客户，在我们没有工作室没有门店时，很多客人甚至愿意到我们的地下仓库里面来挑鞋子，现在，背风岛也有了自己的门店，可以提供给客户更优质的服务，他们也一直在。是他们，见证着背风岛的变化，陪伴着背风岛走过了这些年的点点滴滴。

2018年，我们有了自己的一个第一个工作室，200多平，徐家汇黄金地段。北欧简约装修风格，推门望去，四处角落布满了各式各款的手工鞋，音乐响起，华丽的灯饰，高级的鞋款，相互映衬，给人一种奢华的感官享受。

我们很高兴，终于可以给客人一个更好的体验了！客人也开始渐渐上门来体验挑选，几乎每个人的评价都是：真好！这倒不像是个卖鞋的，更像是到朋友家里来坐一坐的感觉。我们很喜欢这种评价，这也确实是我们想要去打造的一种体验空间。

市面上不缺卖鞋的门店，但是缺少真正能够懂你，真诚帮你解决穿鞋问题的部落岛。一直到今天，这一点自始自终我们都没变。我们希望鞋友来到这里不仅仅是买鞋，而是可以放下戒备，休闲放松，哪怕只是聊聊天听听音乐。

03创业走弯路

可是，创业不是靠爱发电，我们的热血也会因为经验不足等被社会泼冷水，人家说，步子迈得太大了，就会有问题。缺乏经验，年轻的我们也避免不了创业道路上的雷，并且往往是：雷不单行！

起初，我们认为只要我们源源不断为鞋友提供好的产品，就会顺风顺水，并未意识到消费行业是真的有淡旺季的。很快我们就迎来了属于我们的消费淡季——夏季，由于我们的产品都是以手工皮鞋为主，夏天的上海热情起来也并不是一般人可以招架住的，这个季节皮鞋成了让很多男士不敢上脚的鞋。如此一来，尽管我们有丰富的产品，销售业绩也遭遇了滑铁卢。

销售额跟不上，现金流压力紧接着也上来，再随着供应链也出现缺口，没有新品上新，如此形成一个恶性循环，高昂的房租马上一下子就压得我们喘不过气了。

持续的亏损，令我们第一次感受到了窒息的感觉。

那段时间，我们成宿开会讨论，寻求方向和出路，合伙人之间甚至出现了争吵，气氛一度陷入冰点。很多个上海凌晨的夜晚，我站在29楼的阳台，推开窗户，风声呼啸，不远处徐家汇大道上车水马龙，可是我却觉得没有一点星光属于我，只有这风真实地刮得我生疼。

该如何打破僵局？我不甘心！凭什么我们就逃不出所谓“淡季”的宿命！鞋友确确实实是存在痛点的，可是一到夏天，背风岛就不再能为大家解决问题了吗？

背风岛创建的初衷，便是为大家挑选一双好鞋。我带着初心与不甘，四处奔波，寻找新的破口。好在天无绝人之路，终于让我找出了一条转危为安的道路——引进定制化服务，更灵活地优化供应链管理。

04努力找出口

一年春夏与秋冬，一双鞋并不能陪伴我们四季，不同的天气有不同的需求，因此我们推出定制化服务，解决个性化需求，提供给鞋友更丰富、更多样的风格款式。

我的定制业务技术顾问是家族里第三代传承匠人，祖父原先在上海是轻工业鞋类的总工程师，他父亲是原3516军用皮鞋厂的厂长，体制改革后成立了自己的鞋业公司，是制鞋高级工程师。

我们的每个产品，都是由几十名工匠，经过大约190道工序协同完成，我认为这就是我所追求的“匠人精神”，我们凭着对鞋子共同的热爱，以及“为顾客提供一双独特、舒适、性价比高的鞋子”的相同理念一拍即合，成为了合作伙伴。

从此，背风岛的业务模式变得清晰起来：成品鞋款+定制服务——彻底解决「鞋友」穿鞋问题。

有了方向，我们一步步开始了自身的修正。

其一，运营成本过高是一大问题，因此，2019年，我们痛下决心放弃了那间豪华的工作室，找了一个相对来说性价比更高的一个线下工作室，此前血的教训让我们意识到，“机会是留给有准备的人的”，因此，我们调整了自身业务，丰富了自身产品，针对淡季和旺季也做了市场分析及应对准备。

有了第一年的惨痛教训，我们每逢淡季来临之际，就提早准备应季的产品，我们独创出牛皮材质做的休闲运动鞋、休闲板鞋、扩大休闲品类，以及更清爽的编制款夏款，让鞋友不在望而生畏。我们重新站起来了。

同时，在产品和服务上，我们始终不忘初心，自始自终要为鞋友解决问题。产品上，我们彻底改变了“传统皮鞋上脚僵硬”的诟病，推出足弓支撑矫正中底鞋垫，让每一位顾客真正享受穿皮鞋。定制服务上，我们推出远程量脚解决方案，让定制变得更高效更便捷。

后来，我们又搭建了我们自己的线上商城，让不方便来到线下的鞋友也可以随时随地查获自己喜欢的鞋款。

05不忘初心

现在回想起来，在曲折弯路中行进的点点滴滴都是宝贵的财富。创业就是一个不断犯错，再纠错的过程。一路走来，我们一步步地在向目标不断靠近：为大家挑选一双独特、舒适、性价比高的好鞋。

其实，背风岛有很多客人都是无意间发现的我们的鞋子，但是一见便“一眼万年”，和我们成为了长期的鞋友，他们说：天地悠悠，遇到“懂你的鞋”不容易。

岛主也想说：背风岛的鞋友们，谢谢你们，愿意给我们一个“懂你”的机会，未来可期，我们携手前行。